首页> 中文期刊> 《金融经济:下半月》 >互联网金融时代商业银行客户关系管理面临的挑战与对策

互联网金融时代商业银行客户关系管理面临的挑战与对策

         

摘要

互联网金融的迅速发展,不但冲击了商业银行的原有业务,而且也改变了银行与客户之间的关系,在互联网金融时代,不但给商业银行客户关系管理提出了挑战也带来了机遇。本文阐述了互联网金融时代银行客户关系的转变,分析互联网金融对商业银行的影响,并对互联网金融时代银行客户关系管理提出了相应的对策。

著录项

相似文献

  • 中文文献
  • 外文文献
  • 专利
获取原文

客服邮箱:kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备:11010802029741号 ICP备案号:京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有
  • 客服微信

  • 服务号