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提高数据中心服务能力,创造数据中心服务价值

         

摘要

中国工商银行股份有限公司(以下简称"工行")自2006年上市以来连续实施"优质服务年"、"奥运服务年"和"服务提升年"等接力式服务改进计划,并将2010年确定为"服务价值年"、2011年确定为"改革流程、改进服务年"。在全行持续不断抓服务促发展的战略下,

著录项

  • 来源
    《中国金融电脑》 |2011年第4期|32-34|共3页
  • 作者

    胡德斌;

  • 作者单位

    中国工商银行股份有限公司数据中心(上海);

  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
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