随着网络技术的发展和银行业务需求的多样化，银行的网络已经从单一的数据网络发展成一个承载多种业务的、综合性的网络应用平台。在这样一个多业务共同运行的网络环境中，不同类型的业务对网络性能要求差别极大，譬如银行内部网络上越来越多的多媒体和实时传输业务对网络服务质量提出了更高的要求。在有限的广域网资源（通常是2M）下，如何确保关键业务的实时通信、合理分配带宽，这就需要网络系统提供多种类型的、不同等级的服务质量（QoS，Quality of Service）。QoS控制能力已经成为评价银行网络优劣的一个重要指标。
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