中国银行客户服务系统设计与实现

邱晓理

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@@ 一、客户服务系统简介rn客户服务系统是中国银行软件开发中心为适应现代化银行客户服务而开发的系统系统,它运用计算机技术、网络通讯技术、电话语音技术、Internet技术等先进的科技手段,为客户提供丰富、快捷、方便的金融服务.客户服务系统极大地方便了客户,同时作为中国银行一种崭新的金融服务手段,也为促进银行的业务拓展提供了技术上的支持和帮助.

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来源
《中国金融电脑》 |2001年第5期|38-42|共5页
作者
邱晓理;
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作者单位

中国银行福建省分行信息科技处;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类计算技术、计算机技术;
关键词
客户服务系统; Internet; 计算机; 中国银行;

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