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基于数据挖掘的银行业务集中耗时分析

摘要

现代商业银行竞争日趋激烈,为争夺客户资源,提高经营效益,银行纷纷提高业务办理效率和服务水平,同时减少人工成本支出。伴随金融科技纵深发展,银行在柜面业务纷纷引入业务集中处理机制,将前台业务逐步向后台集中迁移,并在后台建立一套标准化、流程化的处理模式,进一步提高了业务集约化运营水平。

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