基于不确定性的促销策略研究:理论综述与最新进展

寿志钢; 郑伟华

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基于不确定性的促销策略研究:理论综述与最新进展

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消费者常常具有规避不确定性的倾向,但越来越多的企业却在营销活动中使用不确定性促销策略,刻意给消费者营造不确定感.理论界基于不同视角对这一有趣的现象进行了分析,以检验不确定性促销是否有效.本文系统梳理了近20年来的相关研究,首先从信息缺口理论和内驱力理论、积极情感理论、天生乐观主义理论三个视角归纳了不确定性促销发挥效用的机理,随后依据消费目的、促销策略和顾客特征三个维度识别了不确定性促销的效用边界,并展望了未来的研究方向.

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来源
《外国经济与管理》 |2017年第3期|90-98|共9页
作者
寿志钢; 郑伟华;
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作者单位

武汉大学经济与管理学院;

湖北武汉 430072;

武汉大学经济与管理学院;

湖北武汉 430072;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
不确定性; 促销策略; 积极情感; 好奇; 乐观主义;

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