服务模块化研究脉络、基准与展望——基于国外文献的分析

陶颜; 魏江

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服务模块化研究脉络、基准与展望——基于国外文献的分析

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服务模块化作为一个新兴问题,既是模块化理论在研究焦点上的转变,也是服务创新研究的新拓展.尽管服务模块化研究至少可追溯至20年前,但研究观点的大量呈现则是新近发生的现象.本文在文献研究基础上,首先从运营和战略方面对六条研究脉络进行了梳理,然后对服务模块化的研究基准(操作对象、理论空间和研究方法)进行了分析,最后提出若干颇具潜力的未来研究方向.

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来源
《外国经济与管理》 |2015年第1期|43-51|共9页
作者
陶颜; 魏江;
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作者单位

南京理工大学经济管理学院;

江苏南京210094;

浙江大学管理学院;

浙江杭州310058;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类科学技术管理;
关键词
服务模块化; 研究脉络; 研究基准; 研究展望;

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