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PDCA循环管理在护理质量管理中的应用

         

摘要

目的:护理质量管理的目标将致力于提高患者的生命质量和生活质量.方法:运用PDCA循环管理,整个医院、护理部、各护理单位如病区、ICU、手术室等都实行PDCA循环管理,全员参与.大环套小环,直至把任务落实到每一个人.结果:运用PDCA循环管理,PDCA四个阶段周而复始地运转,不断总结经验,肯定成绩,纠正失误,找出差距,避免在下一循环中重复错误,每循环一圈就使质量水平和管理水平提高一步,呈阶梯式上升.结论:运用PDCA循环管理,能不断提高护理质量管理水平,确保护理质量的稳步提升,提高患者的满意度.

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