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药店中药调剂差错分析及预防措施

         
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目的::调查药店中药调剂差错的原因,并提出预防措施,以便提高药房的服务质量.方法:收集2药店2007年1月至2011年4月中药饮片所调剂42000张处方中出差错的64例处方,并分析差错原因,采取干预措施.结果:审方差错占差错原因的第一位,比例为26.56%而药品种类差错12例,比例为18.75%,占差错原因的第二位,调剂出错原因最主要的是工作态度不严谨21例,比例为32.81%,其次是处方过于复杂12例,比例占18.75%结论:药剂人员只有增强防范意识,提高自身素质,并认真根据医生处方,将中药方剂按照调剂操作规程,准确调配,及时发放药物,并指导患者规范使用药物,防范调剂过程中的盖错,才能有效的保证临床用药的有效,安全,从而减少纠纷的发生.

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