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提高护患沟通能力的几点探索

         

摘要

目的:从不同方面有针对性地进行了调整和改善,提高了护患沟通的效果.方法:从服务态度、护理技术水平和护士的工作情绪等方面,阐述护患沟通所需的条件和方式.结果:护患之间的沟通有助于患者的康复,同时减少护患纠纷.结论:良好的护患沟通,有利于建立和谐的护患关系.现就护理人员针对不同的病人群体如何达到更好的沟通效果做一概述.

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