沟通的艺术

         

摘要

沟通是人类社会中最频繁的一种行为。大至影响深远的大众传播,小至四目相视,面面相对的人际交流,沟通,每时每刻都在人们的身边进行着。语言已成为人类传递信息、增进了解、建立关系的最主要工具,而一个精通沟通艺术的人,自然会在事业上和个人生活中获得更多的成功机会。

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