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大数据背景下移动支付顾客满意度测评研究

         

摘要

本文基于我国移动商务的发展现状,分析了我国移动商务发展过程中影响顾客满意度原因,通过问卷收集数据,运用层次分析法和对应分析法对具体实例进行分析,并对其中暴露出的问题提出了改进建议.

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