基于PDCA循环管理模型对社会工作小组服务管理的探讨

王珊

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基于PDCA循环管理模型对社会工作小组服务管理的探讨

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PDCA循环管理模式是全面质量管理体系的基本方法,它的运行模式是大环套着小环,小环组成大环,以阶梯式前进和螺旋式上升的特点,它已经发展成为了一个成熟和科学化的管理模式.社会工作小组服务管理应用PDCA的管理模式,经过P-D-C-A的四个环节的循环工作,提出小组服务工作目标,计划,实施方案,进行周密的组织实施,并且对全过程进行评估考核,总结经验教训,从而提高小组服务的质量和工作的效率.

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来源
《广东经济》|2017年第10期|7,5|共2页
作者
王珊;
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作者单位

广州大学;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
PDCA循环管理模式; 社会工作小组服务管理; 社会工作者;

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