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风险意识常在,护理质量亟待提高

         

摘要

目的:加强护理安全管理,提高护理服务质量,降低护理差错的发生率。方法建立护理安全管理组织,健全护理风险的监控系统;制定安全管理制度,明确安全管理责任;加强护理安全教育及护士素质教育,提高风险防范意识及能力;优质服务到位,提高患者满意度;持续的质量改进、良好的团队协助及有效的沟通交流。结果实施有效的护理安全管理,对预防护理安全隐患的发生,减少护理差错事故起到了重要的作用。结论在护理工作中应贯穿“以患者为中心”的服务理念,为患者提供医学护理服务和生活护理服务,提供康复和健康指导。

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