《客运服务礼仪》课堂内外“教、学、做”一体化研究

张天阔

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《客运服务礼仪》课堂内外“教、学、做”一体化研究

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对于艺术院校的学生来说,《客运服务礼仪》主要是对日后进入工作岗位时对自身的言谈、举止以及仪态等进行规范,以表示对服务对象的尊重和友好,并实现服务的有形化、规范化和系统化,所以需要艺术院校的学生学习好相应的职业技能,并掌握相应的行业服务知识及礼仪规范。为了提高学生的学习质量和学习效率,教师还需积极对教学方法进行深入研究。

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来源
《才智》 |2019年第5期|90-90|共1页
作者
张天阔;
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作者单位

内蒙古交通职业技术学院;

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正文语种 chi
中图分类 F50-4;G712.4;
关键词
客运服务礼仪; 课堂内外; “教、学、做”一体化;

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