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有舍方有得

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多数公司认为，将知识产权交给外包商就好比将城堡的钥匙交给强盗。但是，要完成自己的工作，外包商需要获得客户的顾客名单、进入客户的自动化业务流程，并使用客户自主开发的软件。在这个过程中，不道德的外包商可能会损害客户的利益。苹果电脑公司（Apple Computer）、

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来源
《哈佛商业评论》 |2005年第12期|38-39,16|共3页
作者
埃里克·沃尔登（Eric; Walden）; 詹姆斯·韦瑟比（James; Wetherbe）;
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作者单位

无;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
知识产权; 客户关系; 企业发展; 经营模式; 服务能力; 产品质量;

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