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缺陷考核在控烟管理中的运用

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被誉为"全球质量管理大师"、"零缺陷"(ZeroDefect)之父的菲利浦,劳士比(PhilipB.Crosby)在20世纪60年代就提出"零缺陷"理论.其核心思想是:"第一-次把正确的事情做正确";零缺陷运动在美国、日本全面推广,极大提升了产品质量,并且领先于世界水平.

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来源
《健康大视野》 |2021年第17期|274-275|共2页
作者
李春芬; 赖登祥;
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作者单位

重庆三峡医药高等专科学校附属医院重庆 404000;

重庆三峡医药高等专科学校附属医院重庆 404000;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类护理学;
关键词
缺陷考核; 控烟工作; 运用;

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