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你会接电话吗

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如何接电话,也是一门艺术,要想做一个合格的受话人,有许多礼仪要学。首先,要做好通话前的准备,无论是私人还是公务电话,尤其是后者,应该在电话机旁准备好一些物品:如电话记录本和记录用笔等,不要总是在需要时告诉对方:“请等等,我去拿纸

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来源
《健康》 |1999年第9期|P.34-34|共1页
作者
周丽菊;
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作者单位

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类家庭管理、家庭生活、家庭服务;
关键词
接电话; 受话人; 多礼; 公务电话; 电话记录; 电话机; 通话完毕; 错号; 礼貌行为; 准备好;

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