老年群体对金融科技发展需求的研究

赵彦军

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老年群体对金融科技发展需求的研究

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随着金融科技快速发展,金融服务领域越来越依赖现代科技。但由于老年群体的特殊性,很多老年人无法适应这种发展趋势,暴露出很多应用问题。因此,如何满足老年人群业务需求,如何承担老年人群金融科技普惠性责任,如何挖掘金融科技老年市场价值,这三者已成为金融科技发展过程中必须面对的重要考验。本文分析了我国当前老年群体金融科技发展的紧迫性和必要性,阐述金融科技针面对老年用户时的服务要求以及金融科技对于老年用户的设计理念,以期帮助老年群体跨越"数字鸿沟",真正让金融科技发展体现出不分年龄,不分群体的普惠特性。

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来源
《黑龙江金融》 |2021年第4期|P.61-64|共4页
作者
赵彦军;
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作者单位

中国人民银行唐山市中心支行;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类金融、银行;
关键词
金融科技; 老年群体; 需求统计; 适应性设计;

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