院内统一支付对账平台设计与实践

金文忠; 张海斌; 王昳佳; 陆耀

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院内统一支付对账平台设计与实践

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目的通过构建院内统一支付对账平台,优化医院缴费模式,缩短患者缴费时间,提升医院信息化服务能力。方法以统一第三方支付渠道为核心,各渠道点对点对账为需求,建设一套充分满足院内实际业务需求的对账平台。结果实现了门诊挂号缴费、住院缴纳预交金、出院结算线上线下全流程模式,缩短了患者缴费时间并解决了患者携带现金不便的问题。结论医院统一支付对账平台一方面方便患者,有效缩短了患者在就医过程中的排队时间;另一方面更保障了账务工作中的准确性和便利性,提高了医务人员的工作效率,提升了医院的管理效能。

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来源
《解放军医院管理杂志》 |2021年第12期|1154-1155|共2页
作者
金文忠; 张海斌; 王昳佳; 陆耀;
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作者单位

上海交通大学医学院附属第九人民医院信息中心;

上海200011;

上海交通大学医学院附属第九人民医院财务处;

上海200011;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类组织与管理;
关键词
统一支付; 对账平台; 就医流程; 支付渠道;

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