门诊导医领班的资质与管理

何艳玲; 张朵芳

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目的: 充分调动护理人员的工作积极性,全面提高门诊导诊、分诊护理服务质量.方法:根据能级管理原则,实施护士长领导下的门诊领班导医护士负责制.结果:激发了护理人员的工作积极性,使门诊导诊、分诊质量得到了明显提高. 结论:实施能级管理与护士长领导下的领班导医护士负责制,能使门诊护理人员得到合理应用,是提高门诊导诊、分诊护理服务质量管理的有效方法.

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来源
《医院管理论坛》 |2010年第1期|40-42|共3页
作者
何艳玲; 张朵芳;
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作者单位

江西省萍乡市人民医院;

江西省萍乡市人民医院;

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