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浅谈宾馆前台的散客销售

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宾馆前台是饭店的一个重要部门，它主要承担以客房的实际销售为中心的一系列工作。例如：为客人办理入住、解答客人的疑问等一些较为实际的工作。同时，前台还是饭店业务活动和对客服务的一个综合部门。

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来源
《饭店世界》 |2008年第4期|25-26|共2页
作者
缑雪莲;
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作者单位

西安唐城宾馆;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类商品销售;
关键词
销售; 宾馆; 散客; 业务活动; 饭店; 客人; 入住;

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