立足客户需求 拓展服务深度

黄晓芳

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立足客户需求拓展服务深度

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1981年,随着新成立的深圳经济特区快速发展,物业管理作为一种新型的房屋管理模式开始走进人们的日常生活,物业管理这个行业由此开始萌芽。国内物业管理行业经历40余年发展,从“政府主导时代”到“企业主导时代”“业主主导时代”,再到当下“共建共治共享”的社会治理新格局,取得了长足进步。而同时不容忽视的是,很多早年建设的小区,时至今日已经处于硬件老旧状态,管理费标准也出于各种原因一直难以提升,无论是客户还是物业管理服务方都难免进入了麻木期.

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来源
《住宅与房地产》 |2022年第4期|111-113|共3页
作者
黄晓芳;
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作者单位

不详;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类城市与市政经济;
关键词
物业管理服务; 深圳经济特区; 客户需求; 企业主导; 拓展服务; 管理费; 物业管理行业; 政府主导;

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