基于QCA的企业网络舆情演化机理研究

曲云鹤; 孙钦莹

首页> 中文期刊> 《情报探索》 >基于QCA的企业网络舆情演化机理研究

基于QCA的企业网络舆情演化机理研究

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

[目的/意义]探究企业网络舆情的影响因素有助于提升企业决策层对网络舆情的治理成效,对留存用户群体、维护企业形象减少企业损失具有实践意义。[方法/过程]以企业舆情为研究对象,围绕舆情事件、企业、政府、媒体、网民群众五个舆情维度,结合近两年20起企业网络舆情事件案例,采用QCA方法进行单因素分析与组态分析。[结果/结论]媒体报道准确度是造成企业网络舆情热度高涨的关键性成因,企业形象的影响作用最小,企业负面事件引起的网络舆情是多种影响因素共同导致的。企业应对舆情时应端正态度,注意回应频次以及方式方法,避免不当言论倾向;在注重生产质量、营销宣传等基础企业活动之外,企业应尽可能避免卷入刑事、民事以及激发公众爱国情绪的事件当中。

著录项

来源
《情报探索》 |2023年第9期|25-32|共8页
作者
曲云鹤; 孙钦莹;
展开▼
作者单位

黑龙江大学信息管理学院;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类情报工作自动化、网络化;
关键词
企业网络舆情; 演化机理; 组态分析; QCA;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 基于双重失衡环境的网络舆情演化机理与治理策略研究 [J] . 孙钦莹 ,任晓丽 . 情报杂志 . 2023,第4期
2. 基于复杂网络演化博弈的企业低碳创新合作行为网络演化机理研究 [J] . 徐建中 ,赵亚楠 ,朱晓亚 . 运筹与管理 . 2019,第6期
3. 基于企业污染行为视角的网络舆情危机演化研究———以环境事件为例 [J] . 张庆民 ,武洁琼 ,吴春梅 . 情报杂志 . 2012,第10期
4. 基于企业生态位分离的集群网络协同演化机理研究 [J] . 唐进荣 ,王颖 . 中国商贸 . 2018,第20期
5. 基于企业生态位分离的集群网络协同演化机理研究 [J] . 唐进荣 ,王颖 . 中国商论 . 2018,第20期
6. 新媒体环境下网络舆情演化模型及仿真研究——基于信息生态视角 [C] . Zhao Dan ,赵丹 ,Wang Xiwei . 第六届（2016）全国情报学博士生学术论坛 . 2016
7. 复杂适应系统视域下寡头企业网络舆情演化研究--基于4起典型舆情案例的分析 [A] . 曾琦 . 2020

基于QCA的企业网络舆情演化机理研究

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅