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多元文化背景下公共图书馆外籍人士服务策略研究——以广州图书馆为例

         

摘要

[目的/意义]探讨多元文化背景下公共图书馆服务外籍人士对策,提升公共图书馆的服务能力和服务品质.[方法/过程]以广州图书馆为例,通过实地调研,分析广州图书馆外籍人士服务的现状及存在的问题,提出服务策略.[结果/结论]公共图书馆应针对外籍人士的个性化需求特点,建设多语种图书馆网页,合理规划馆藏资源,引进和培养外语专业人才,定期开展对外文化交流活动并做好推送服务与宣传.

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