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基于用户信息需求的图书馆人性化服务探析

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摘要

在分析图书馆用户信息需求特点的基础上,对人性化服务的概念及图书馆实施人性化服务的意义作了论述,提出了构建基于用户需求的图书馆人性化服务体系的主要途径,并阐述了图书馆进一步实施人性化服务的对策.

著录项

来源
《情报探索》 |2010年第10期|114-116|共3页
作者
万仁莉;
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作者单位

国家图书馆典藏借阅部;

北京;

100081;

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正文语种 chi
中图分类读者工作;
关键词
用户信息需求; 人性化服务; 个性化服务;

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