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浙江省高校图书馆在线咨询服务现状分析

         

摘要

对浙江省77所高校图书馆在线参考咨询服务情况进行调查与分析,揭示了浙江省高校图书馆在线参考咨询服务水平及存在问题,并探讨问题存在的原因及解决方法.

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