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Web 2.0的服务特性对图书馆服务的影响

         

摘要

Web 2.0具有"长尾"特性、体验属性、参与特性等诸多特征,通过对这些特征的分析,阐释了这些特征对图书馆读者服务的服务内容、服务方式以及服务质量方面的影响.

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