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图书馆系统维护的主动服务

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摘要

图书馆系统维护的主动服务,在服务形式上要求系统维护人员频繁、主动深入一线,主动征询意见和建议;在服务内容上要求系统维护人员主动采取一些措施,减少故障发生率,缩短故障修复时间.文章重点介绍了实施主动服务的具体措施和几个注意点.

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来源
《情报探索》 |2005年第6期|139-140|共2页
作者
郑振容;
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作者单位

集美大学图书馆;

福建厦门;

361021;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类信息与知识传播;
关键词
系统维护; 主动服务; 图书馆;

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