地市级电子政务微信平台运行现状及优化策略——以'信阳阳光村务'为例

廖桂敏

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地市级电子政务微信平台运行现状及优化策略——以'信阳阳光村务'为例

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cqvip:[目的/意义]旨在为我国地市级电子政务微信平台建设提供借鉴。[方法/过程]采用网络调查的方法,结合推文内容、民生关注热点、平台留言内容等数据,从信息质量、宣传推广、交流互动、业务办理4个方面对“信阳阳光村务”微信平台的整体运行现状及其存在的问题进行分析。[结果/结论]提出拓宽信息渠道、开展群众信息素养教育、提高互动效率、增设业务办理渠道等对策建议,以持续助力政府的创新发展。

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来源
《情报探索》 |2020年第3期|59-64|共6页
作者
廖桂敏;
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作者单位

郑州大学信息管理学院河南郑州 450001;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类传播理论;
关键词
电子政务; 微信平台; 政务服务;

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