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基于顾客体验价值的主题餐厅研究——以Hello kitty主题餐厅为例

         

摘要

随着体验经济的发展,主题餐厅这种新型餐饮模式应运而生,主题餐厅的经营符合消费者个性化的需要,创造了顾客价值.本文以Hello kitty主题餐厅为例,结合ASEB栅格分析法,简析主题餐厅创造顾客价值的体验式营销策略.

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