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公共图书馆读者赔书状况分析与分编处理r——以东莞图书馆为例

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摘要

公共图书馆在读者服务过程中,由于各种原因会出现图书遗失的现象,赔书是处理图书遗失问题的办法之一.在实际的服务过程中,读者所赔图书会出现各种各样的情况,因而读者赔书的处理既要按规章制度执行,也要体现服务的人性化.本文主要针对读者赔书的各种情况进行分析,并提出具体的分编处理办法.

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来源
《内蒙古科技与经济》 |2018年第6期|102-103|共2页
作者
钟礼媚;
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作者单位

东莞图书馆,广东东莞 523071;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类读者工作;
关键词
公共图书馆; 读者; 赔书; 分编;

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