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多元舆论生态下的政府危机传播策略——深圳“5·26”交通事故舆情应对

         

摘要

在“自媒体”广泛运用、舆论生态多元化的今天,加强提升政府危机传播水平,坚持正确的舆论引导、维护党和政府公信力、凝聚社会共识显得尤为必要。2012年5月26日,深圳发生一起因醉酒超速行驶而导致的车祸,造成3死6伤。事发后,以“肇事人涉嫌‘顶包’”为代表的各种猜疑和敏感话题迅速发酵,演化成为社会舆论质疑事件细节及政府处置工作的重大危机。深圳有关部门通过密集有序的新闻发布,

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