航空公司内部控制质量影响航班正点率吗？——基于航空公司运营数据的实证分析

田利军; 陈俣秀

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研究内部控制质量对航班延误的作用机理和路径，对航空公司合理配置资源以及抑制航班延误的传导效应具有积极的现实意义。通过利用空管局提供的航班正点率的数据，以2012年为研究窗口，研究航空公司内部控制与航班延误之间的关系发现：内部控制整体有效性与航班延误显著负相关，内部控制质量的提高有助于改善航空公司的运行品质和效率，有利于航班正点率的提高。研究还发现，内部控制对1小时以上的航班延误更有效，对轻微晚点的效果并不明显。内部控制对航班延误的反应需要时间，过多请示、授权、协调会加剧航班延误，加强时限管理会提高内部控制的反应速度。在内部控制要素中，控制环境、控制活动、信息沟通均与航班延误显著负相关；风险管理、内部监督与航班延误不具备统计意义上的相关性。

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来源
《汉江学术》 |2015年第4期|P.94-103|共10页
作者
田利军; 陈俣秀;
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作者单位

中国民航大学经管学院,天津300300;

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正文语种 CHI
中图分类航运企业组织与经营管理;
关键词
航空公司; 正点率; 航班时刻; 内部控制质量;

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