ISO9000质量管理体系在海南大学图书馆有效运行

李春; 詹长智; 安邦建

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ISO9000质量管理体系在海南大学图书馆有效运行

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2005年7月,海南大学图书馆作为一个独立单位,获得了ISO9001质量管理和质量标准认证.2006年7月,经过了认证机构的年度审核.经过全面质量管理的持续实践和不断完善,使追求服务质量开始成为海南大学图书馆的一种品牌和文化.该文着重叙述海南大学图书馆实施ISO9000质量管理和质量标准的PDCA模式.

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来源
《大学图书馆学报》 |2007年第1期|15-18|共4页
作者
李春; 詹长智; 安邦建;
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作者单位

海南大学图书馆;

海口;

570228;

海南大学图书馆;

海口;

570228;

海南大学图书馆;

海口;

570228;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类图书馆学、图书馆事业;
关键词
ISO9000; 质量管理体系; 图书馆;

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