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高校移动图书馆服务质量评价模型研究

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摘要

借鉴Libqual+TM模型,尝试构建高校图书馆移动服务质量评价指标体系,并通过问卷调查进行实证分析.结合调查结果,提出改进图书馆移动服务的措施,以期提高高校图书馆移动服务水平.

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来源
《大学图书情报学刊》 |2018年第3期|39-42|共4页
作者
王利君; 万纯; 陈恒毅; 蒋文梅;
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作者单位

中南大学;

长沙41083;

中南大学;

长沙41083;

中南大学;

长沙41083;

中南大学;

长沙41083;

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正文语种 chi
中图分类图书馆管理;
关键词
高校图书馆; 移动服务; 质量评价模型; Libqual+TM;

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