微信群中知识贡献中心性形成的前因因素和影响后果:基于调节焦点观点的探讨

马双; 秦宇; 李彬

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微信群中知识贡献中心性形成的前因因素和影响后果:基于调节焦点观点的探讨

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微信群是知识传递的重要方式,越来越多的企业开始使用微信群进行内部工作管理.不同于传统知识网络的形成,在微信群中每个人都可能是贡献知识的中心,然而微信工作群还存在种种问题,如成员并非总愿意去贡献知识.如何形成这种知识网络使得人们成为贡献知识的中心,同时将其转化为企业创新绩效,并没有实证研究进行相关探讨.文章基于调节焦点理论,探析了不同目标导向(促进型和防御型)的成员会对知识网络核心的形成有着不同的影响.这种影响并非一成不变的,而是受到任务相似性和任务模糊性的影响.同时,在微信群中形成的知识贡献中心性还将对企业创新绩效起促进作用.文章通过搜集一家大型连锁酒店的5个工作微信群、共1 16家店长的数据,通过实证研究得到的结果支持了提出的大部分假设.

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来源
《商业经济与管理》 |2016年第8期|34-44|共11页
作者
马双; 秦宇; 李彬;
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作者单位

北京第二外国语学院酒店管理学院,北京100024;

北京第二外国语学院酒店管理学院,北京100024;

北京第二外国语学院酒店管理学院,北京100024;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
微信群; 调节焦点; 知识网络中心度; 任务的模糊性和任务的相似性;

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