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ISO9000对构建高职院校质量管理体系的启示

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摘要

ISO9000强调“过程控制”和“质量改进”,这为高职院校建立教学质量管理体系提供了依据。本文在阐述借鉴ISO9000的必要性和可行性的基础上,通过对高等院校产品的准确定位,并类比ISO9000的相应条款提出了构建高职教学质量管理体系的若干建议,对提高教育服务质量进行了有益的探索。

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来源
《成都航空职业技术学院学报：综合版》 |2005年第2期|10-13|共4页
作者
王玲;
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作者单位

成都航空职业技术学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类国际;高等职业技术学校;
关键词
ISO9000; 质量管理体系; 教育服务; 过程控制;

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