关系型虚拟社区用户持续使用意向的影响机制研究——人际信任的调节作用

曲霏; 张慧颖

首页> 中文期刊> 《情报学报》 >关系型虚拟社区用户持续使用意向的影响机制研究——人际信任的调节作用

关系型虚拟社区用户持续使用意向的影响机制研究——人际信任的调节作用

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

近年来,随着关系型虚拟社区数量的增多和用户参与自愿性的特点,保留现存用户并鼓励他们的持续参与成为一个重要的研究议题,但是已有文献并未对其具体的作用机制进行详细地研究讨论.本文从社会交换理论的视角提出了关系型虚拟社区用户感知个人收益对持续使用意向的影响模型及人际信任的调节作用.实证研究的结果表明,信息收益、社会收益和利他收益影响用户在虚拟社区持续获取信息的意向;信息收益、可视收益和利他收益影响用户在虚拟社区持续提供信息的意向.此外,研究结果还发现大部分用户使用虚拟社区偏重信息的持续获取,小部分用户偏重信息的持续提供,但是当用户之间建立人际信任后,用户更愿意在虚拟社区里持续地提供信息.上述结论对管理实践具有一定的启示意义.

著录项

来源
《情报学报》 |2016年第4期|415-424|共10页
作者
曲霏; 张慧颖;
展开▼
作者单位

天津大学管理与经济学部;

天津300072;

天津大学仁爱学院;

天津301636;

天津大学管理与经济学部;

天津300072;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词
虚拟社区; 持续使用意向; 关系型; 人际信任; 感知个人收益;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 关系型虚拟社区用户体验与持续使用行为研究——特殊信任的调节作用 [J] . 曲霏 ,侯治平 ,张慧颖 . 图书馆 . 2019,第011期
2. 交易型虚拟社区用户持续信任影响机制研究——网络口碑特性和虚拟社区感知的作用 [J] . 熊国钺 ,沈菁 . 经济与管理 . 2019,第005期
3. 非交易型虚拟社区用户体验对持续使用意向的影响研究 [J] . 曲霏 ,张慧颖 . 情报杂志 . 2015,第009期
4. 用户体验对体育APP用户持续付费意愿的影响——人际信任的中介作用 [J] . 资武成 ,周嘉聿 ,宁欢 . 经济师 . 2020,第002期
5. 虚拟社区成员感知价值对持续使用意向的影响研究 [J] . 曹卓琳 . 经济研究导刊 . 2018,第019期
6. 虚拟社区成员感知价值对持续使用意向的影响研究 [C] . 曹卓琳 ,陈草 . 中华医学会第二十三次全国医学信息学术会议 . -1
7. 关系型虚拟社区用户持续使用意向的影响机制研究 [A] . 曲霏 . 2016

关系型虚拟社区用户持续使用意向的影响机制研究——人际信任的调节作用

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅