浅谈如何在民航企业建立CRM系统

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• 来源
  《中国民航大学学报》 |2005年第z1期|197-198,206|共3页
• 作者

  朱沛; 张明凤; 张威;

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• 作者单位

  中国民用航空学院,管理学院,天津,300300;

  中国民用航空学院,管理学院,天津,300300;

  中国民用航空学院,管理学院,天津,300300;

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• 原文格式 PDF
• 正文语种 chi
• 中图分类 航运企业组织与经营管理;
• 关键词

  CRM; 一对一营销; 民航企业;