中国大型百货零售业的经营行为分析——来自广州三家百货商店的调查报告

肖怡; 彭玉冰

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在整体消费水平不断提高,消费者保护意识加强,零售业竞争日趋激烈的今天,处于大都市繁华地带的大型百货商店在经营观念、经营方式和经营设施上都较以前有所进步.在经营观念上能根据市场形势的变化动态地选择经营策略,能主动引导顾客形成需求,形成独特的经营风格并逐步引进现代化的经营设施和方法,逐渐形成以市场为导向、以顾客为中心的现代经营观.在营销手段上也已从以往的纯商业营销中走出来,现代营销方法被逐步引入企业营销行为之中.但大型百货商店要保持优势,还必须克服经营中短期化和雷同化的倾向,注重自身形象定位,重视市场调研活动,形成自己的经营特色.

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来源
《广东财经大学学报》 |1996年第3期|11-15|共6页
作者
肖怡; 彭玉冰;
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作者单位

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正文语种 chi
中图分类商业经济体制和组织;
关键词
调查报告; 零售业; 经营行为;

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