影响护生与患者沟通能力的原因与对策

陈月贤

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影响护生与患者沟通能力的原因与对策

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沟通是信息从一个人传递到另一个人的过程,包括意见、情感、思考等的交换,借助语言、文字、表情、手势、符号等方式来传达[1].护患关系是护理人员所面对的诸多关系中最重要的关系,有效的护患沟通,有助于护理工作者对患者顺利实施治疗和护理,满足患者对医疗信息的需要和减少医疗纠纷.护生作为即将踏上护理工作的新生力量,具有相关的医学、法律知识,良好的沟通技巧,具有重要的现实意义.笔者于2004～2006年对在我院实习的100名来自3所不同院校的护生进行调查,了解他们沟通知识的掌握和运用情况,现报告如下.

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来源
《广西医科大学学报》 |2008年第z1期|368-369|共2页
作者
陈月贤;
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作者单位

广西中医学院附属瑞康医院;

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正文语种 chi
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