互联网+背景下旅游管理专业学生对在线旅游行业认知调查研究

杨香花; 谭艳薇

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最近几年我国在线旅游业迅速发展,2015年8月,首次系统提出积极开展"互联网+旅游"推动在线旅游平台企业的发展状大,为了适应旅游行业发展,旅游管理专业学生需要关注在线旅游行业发展态势.本研究对佛山职业技术学院旅游管理专业2008-2014级学生连续7年的调查问卷进行分析,调查结果表明,学生对在线旅游概念认知比较简单,对行业关键术语不太了解,运用网络进行旅游信息查询已经比较普遍,但对于在线旅游网站认知大多数也只是处于浏览阶段,真正体验在线旅游产品较少,对旅游政务网站浏览、访问率不高,在线旅游实践网络开店的活动非常少.针对调查结果建议学校开设在线旅游相关课程要包括设计在线旅游体验教学模块,加强学生感性认识,设计在线旅游客户分析模块,让学生思考如何为客户提供优质服务,设计在线旅游企业运营模式分析模块,让学生思考在线旅游创业机会,设计旅游行业大数据应用模块,让学生思考如何开展精准营销.

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来源
《高教学刊》 |2016年第18期|1-38|共4页
作者
杨香花; 谭艳薇;
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作者单位

佛山职业技术学院财经管理系,广东佛山 528137;

佛山职业技术学院财经管理系,广东佛山 528137;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类旅游经济;
关键词
互联网+; 旅游管理; 学生; 在线旅游行业; 认知;

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