互联网何以消解志愿失灵?——基于第三部门抗击疫情的行动分析

李健; 荣幸

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第三部门存在的志愿失灵现象已引起学界的广泛关注。在消除志愿失灵议题上,现有研究聚焦于三部门合作的解决方案,未能区分"失灵"的不同场景,更无法回应和解释经典理论与现实经验之间的悖论。在萨拉蒙提出的志愿失灵理论框架基础上,通过对中国第三部门抗击疫情的行动分析,探讨互联网对志愿失灵所产生的影响。研究发现:置于公共危机的特定场景,任务的时效性和复杂性会导致跨部门之间合作变得异常困难,互联网技术的应用有利于第三部门扩充慈善资源,扩大服务覆盖面,消除家长制作风和提升服务专业性,在一定程度上消解了志愿失灵,不仅在理论上丰富和拓展了志愿失灵的既有研究成果,还从实践角度分析了互联网+慈善背景下公共危机治理的政策意涵。

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来源
《河海大学学报：哲学社会科学版》 |2021年第2期|88-95|共9页
作者
李健; 荣幸;
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作者单位

中央民族大学管理学院;

北京100081;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类国家行政管理;
关键词
公共危机; 志愿失灵; 互联网; 第三部门;

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