移动社交媒体用户隐私疲劳的影响因素研究——基于扎根理论和解释结构模型的分析

田馨滦; 韩钰馨; 张晓娟

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移动社交媒体用户隐私疲劳的影响因素研究——基于扎根理论和解释结构模型的分析

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摘要

隐私疲劳已经成为现代移动社交媒体用户不容忽视的时代性特征,本研究从经验数据中构建隐私疲劳的影响作用因素模型,并进一步梳理因素间的关系,揭示用户隐私疲劳的产生机制.采用扎根理论研究方法,对18名社交媒体用户进行深度访谈收集资料,经过主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等阶段,挖掘隐私疲劳的影响因素,并运用解释结构模型方法,分析各因素之间的内在联系.结果表明,感知成本是影响用户隐私疲劳的直接因素,自我效能和感知信任是根源因素,感知控制与自我认知偏差在用户隐私疲劳形成过程中发挥着关键作用.研究不仅为理解用户隐私疲劳影响机制提供了理论参考,也为今后用户隐私行为预测提供了新的研究视角.

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来源
《信息资源管理学报》 |2021年第5期|103-113|共11页
作者
田馨滦; 韩钰馨; 张晓娟;
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作者单位

武汉大学信息管理学院武汉 430072;

武汉大学信息管理学院武汉 430072;

武汉大学信息管理学院武汉 430072;

武汉大学国家保密学院武汉 430072;

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正文语种 chi
中图分类信息资源及其管理;
关键词
隐私疲劳; 社交媒体; 用户行为; 解释结构模型; 扎根理论;

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