首页> 中文期刊> 《济南职业学院学报》 >基于libQUAL+的图书馆服务质量评价——以济南职业学院图书馆为例

基于libQUAL+的图书馆服务质量评价——以济南职业学院图书馆为例

         

摘要

本文采用libQUAL+模型对济南职业学院图书馆的服务质量进行测评.通过对调查结果的赋分均值分析、雷达图分析,IPA绩效分析,发现图书馆现有服务存在的问题,并提出相应的改进措施.

著录项

相似文献

  • 中文文献
  • 外文文献
  • 专利
获取原文

客服邮箱:kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备:11010802029741号 ICP备案号:京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有
  • 客服微信

  • 服务号