旅游者目的地忠诚的影响因素研究

黄玉理

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旅游者目的地忠诚的影响因素研究

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借鉴国内外的研究成果和方法，探索旅游者目的地忠诚的影响因素。通过实证研究，对来过四川旅游的国内游客进行问卷调查，经过信度分析、探索性因素分析和验证性因素分析，研究发现满意是影响旅游者目的地忠诚的最关键因素，感知价值是影响满意的关键因素，而感知价值对目的地忠诚无直接的驱动效应，但能通过满意度间接影响目的地忠诚；预期的旅游质量对目的地忠诚的影响相对较弱，但对满意度的影响力较强。

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来源
《乐山师范学院学报》 |2011年第8期|67-69|共3页
作者
黄玉理;
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作者单位

成都大学旅游文化产业学院,四川成都610106;

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正文语种 chi
中图分类旅游经济理论与方法;
关键词
预期旅游质量; 感知价值; 满意; 忠诚; 旅游目的地;

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