网络舆情环境下我国政府形象塑造研究

王梦; 王颖; 薛喆

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政府形象塑造是提升政府合法性、权威性与公信力的重要维度.大数据时代,公职人员形象塑造不足、舆情回应速度与效度不高、信息对外公开短板效应明显、网络舆情应对机制较为单一等问题,使得网络舆情危机时有发生,不断消减公众对政府形象的正面认知.转变网络舆情治理理念与治理方式,方能有效应对大数据时代网络舆情危机所带来的挑战.基于此,应从提升政府形象管理的重视度、把握网络舆情治理关键的新模式、夯实信息公开制度建设的根基、推动"行政-市场-社群"治理机制良性互动四个方面加强政府对网络舆情的治理能力,以期塑造高效、透明、务实、诚信的政府形象.

著录项

来源
《辽宁行政学院学报》 |2020年第6期|16-20|共5页
作者
王梦; 王颖; 薛喆;
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作者单位

东北大学辽宁沈阳110169;

东北大学辽宁沈阳110169;

四川大学四川成都610065;

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正文语种 chi
中图分类国家行政管理;
关键词
政府形象; 网络舆情; 信息公开; 舆情监测; 政务服务;

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