危机传播中社交媒体对公众心理的四重建构性功能

陈功; 刘瀚擎

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危机传播中社交媒体对公众心理的四重建构性功能

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现代社会是一个风险社会,各类突发性事件成为危机风险的重要来源.公众心理在各类风险中受到挤压,容易出现心理畸变甚至群体失控行为.有效应对风险,做好危机传播,成为现代政府与相关职能管理部门的重要职责.充分发挥主流媒体和社交媒体各自的传播优势,有效化解危机传播中公众心理问题,是应对突发性事件的重要一环.在危机传播中,社交媒体对公众心理具有疏导、舒缓、调适和培育等四重建构性功能.这四重功能形似洋葱结构自外而内层层包裹,帮助公众消解焦虑,实现自我调控,获得健康心理,建构正确的社会危机观.

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来源
《丽水学院学报》 |2021年第6期|61-68|共8页
作者
陈功; 刘瀚擎;
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作者单位

湖南科技大学人文学院湖南湘潭411201;

湖南科技大学人文学院湖南湘潭411201;

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正文语种 chi
中图分类传播理论;
关键词
社交媒体; 公众心理; 建构性功能; 危机传播;

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