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平台企业赋能与价值共创的动态过程——基于社会交换视角的多案例分析

         

摘要

选取四家分享经济平台企业作为研究对象,基于社会交换理论,利用MAXQDA软件对资料进行三级编码和提炼,并依据“赋能—价值共创—赋能”的逻辑构建赋能和价值共创动态理论模型,探究赋能与价值共创间的关系作用机制及案例间的差异。研究发现:企业中赋能主体与客体在互动中组成赋能体系;赋能是价值共创的重要前提;价值共创反作用于赋能过程,赋能与价值共创呈现迭代螺旋式发展的动态关系。研究结论对分享经济平台企业赋能与价值共创间内在动态关系逻辑的全面理解及可持续竞争优势的获得具有参考价值。

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